Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую сайт https://detektivnastolki.ru/ (далее — Сайт) может получить о Пользователе во время использования Сайта, его сервисов, программ и материалов.
Оператор персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «ТАНДЕМ» (ООО «ТАНДЕМ»), ИНН/КПП: 7300014247 / 730001001, ОГРН: 1237300000530 (далее — Оператор).

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. В настоящей Политике используются следующие термины:
1.1.1. Оператор — юридическое лицо, указанное в разделе 10 Политики, которое организует и осуществляет обработку персональных данных, определяет цели и состав обрабатываемых персональных данных, а также действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
1.1.3. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (в предусмотренных законом случаях), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
1.1.4. Конфиденциальность персональных данных — требование не допускать распространения персональных данных без согласия субъекта либо иного законного основания.
1.1.5. Пользователь — лицо, имеющее доступ к Сайту и использующее Сайт посредством сети Интернет.
1.1.6. Cookies — небольшие фрагменты данных, сохраняемые браузером на устройстве Пользователя и используемые для корректной работы Сайта и аналитики.
1.1.7. IP-адрес — уникальный сетевой адрес устройства Пользователя в сети Интернет.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Сайта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.
2.3. Настоящая Политика применяется только к Сайту https://detektivnastolki.ru/. Оператор не контролирует и не несёт ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, размещённым на Сайте.
2.4. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ
3.1. Политика устанавливает обязательства Оператора по обеспечению режима защиты и конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при заполнении форм на Сайте (в том числе: заявка, оформление заказа, обратная связь, подписка на рассылку, запрос консультации и иные формы).
3.2. Персональные данные, которые могут обрабатываться Оператором:
— ФИО (если указано Пользователем);
— адрес электронной почты (email);
— номер телефона;
— иные сведения, которые Пользователь добровольно указывает в форме на Сайте (например, комментарий к заказу/заявке).
3.3. Также Сайт может собирать данные автоматически при посещении страниц, включая страницы со статистическими скриптами:
— IP-адрес;
— данные из cookies;
— сведения о браузере, операционной системе и устройстве;
— время доступа;
— адрес посещаемой страницы;
— реферер (страница, с которой был переход).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь некорректную работу отдельных функций Сайта.
3.3.2. Оператор использует данные об IP-адресах и технические данные в целях обеспечения безопасности и стабильной работы Сайта, а также для диагностики технических проблем.
3.4. Любая иная информация (например, история обращений/заказов, технические параметры, предпочтения) хранится и защищается, не распространяется без законных оснований, за исключением случаев, предусмотренных Политикой и законодательством РФ.
3.5. Оператор вправе направлять Пользователю информационные сообщения о новостях, обновлениях, продуктах, акциях и событиях. Пользователь может отказаться от получения сообщений, направив письмо на e-mail Оператора: info.ooo_tandem@mail.ru с темой «Отказ от уведомлений».

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Оператор может использовать персональные данные Пользователя для:
4.1.1. обработки заявок, заказов, обращений Пользователя;
4.1.2. предоставления Пользователю доступа к функционалу Сайта;
4.1.3. обратной связи (уведомления, ответы на запросы, сервисные сообщения);
4.1.4. обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества;
4.1.5. улучшения качества работы Сайта, анализа посещаемости и пользовательского поведения;
4.1.6. направления маркетинговых и информационных материалов при наличии согласия/законных оснований.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ
5.1. Обработка персональных данных осуществляется любым законным способом, с использованием средств автоматизации или без них.
5.2. Срок обработки персональных данных — до достижения целей обработки либо до отзыва согласия Пользователем, если иной срок не установлен законодательством РФ.
5.3. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в целях исполнения заявки/заказа и обеспечения работы Сайта (например, службы доставки, платёжные сервисы, технические подрядчики, сервисы рассылок), при условии соблюдения требований законодательства РФ.
5.4. Персональные данные могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти РФ только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.
5.5. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Пользователь вправе:
— получать информацию об обработке его персональных данных;
— требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются с нарушением закона;
— отозвать согласие на обработку данных, направив запрос Оператору.
6.2. Пользователь обязан предоставлять корректные данные, необходимые для использования Сайта и получения услуг/продуктов.
6.3. Оператор обязан:
— использовать данные только для целей, указанных в Политике;
— обеспечивать конфиденциальность и защиту персональных данных;
— рассматривать обращения Пользователя по вопросам обработки персональных данных.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
7.1. Оператор несёт ответственность за нарушение требований законодательства РФ в области персональных данных в порядке, установленном законодательством РФ.
7.2. Оператор не несёт ответственность, если конфиденциальная информация стала публичной до момента утраты/разглашения или была разглашена с согласия Пользователя.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд обязательным является предъявление письменной претензии.
8.2. Ответ на претензию предоставляется в течение 30 календарных дней со дня её получения.
8.3. При недостижении соглашения спор передаётся в суд в соответствии с законодательством РФ.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Оператор вправе изменять Политику без согласия Пользователя.
9.2. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
9.3. Вопросы по Политике направлять на e-mail: info.ooo_tandem@mail.ru
9.4. Актуальная редакция Политики размещена на Сайте https://detektivnastolki.ru/ (раздел «Политика конфиденциальности»).
9.5. Оператор может использовать технические домены/зеркала, перенаправляющие на основной домен Сайта. Основным доменом для Пользователей является https://detektivnastolki.ru/.

10. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА
Общество с ограниченной ответственностью «ТАНДЕМ»
Юридический адрес / почтовый адрес: 432072, Ульяновская область, г. Ульяновск, пр-кт Туполева, д. 31, стр. 1, оф 216
ИНН/КПП: 7300014247 / 730001001
ОГРН: 1237300000530
E-mail: info.ooo_tandem@mail.ru
Телефон: 8-937-878-34-56

11. ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРАВ СУБЪЕКТА ПДн
Пользователь может реализовать права субъекта персональных данных и получить разъяснения, обратившись к Оператору по e-mail: info.ooo_tandem@mail.ru.

12. СВЕДЕНИЯ О ДОКУМЕНТЕ
Дата публикации действующей редакции: 01 марта 2026 г.